Обращение к читателям


Обращение к читателям
zilchFebruary 26, 2019

Боту приходят сотни сообщений в день. В этой статье публикуем первый за долгое время комментарий по вашим вопросам и предложениям.
Про бота

Бот НЕ умеет отвечать, он работает ТОЛЬКО в качестве почтового ящика. Мы читаем ваши сообщения, но ответить на них можем только через статьи телеграм-канала.

Многие вопросы связаны с работой сайта, включая диспуты, потерю доступа к аккаунту, партнёрство с магазинами, вакансии и т.д. Редакция не связана с этим и занимается только статьями. Рекомендуем обратиться в администрацию через так называемые тикеты. Для этого заходите на главную страницу и внизу ищите надпись “Обратная связь”. Вам обязательно ответят, но в порядке очереди (то есть, возможно, не слишком быстро).

Напоминаем адрес сайта — hydraruzxpnew4af.onion. Список актуальных зеркал всегда указан на главной странице сайта. Если их там нет, значит в данный момент они не используются.

Немало вопросов приходится на фишинг. Человек заходит на идентичный сайт, вводит свои данные и лишается либо аккаунта, либо денег, либо всего сразу. Будьте очень внимательны! Проверяйте адрес каждый раз перед входом на сайт. Запомнить его (или сохранить в надёжное место) не так уж и сложно, зато это обезопасит вас от мошенников.

Также продолжаем неустанно повторять: пользуйтесь 2FA для защиты от угона! Это безопасно и невероятно полезно. Ссылка на подробную статью про 2FA.

В телеграме у проекта нет операторов, как нет и продаж. Ни на канале, ни через бота, нельзя ничего купить или оформить заказ. Если вам говорят другое, знайте, что это мошенники.

Вы можете писать боту всё, что сочтёте полезным или интересным, только учитывайте, что в административных вопросах мы вам помочь не сможем.

Уважаемые читатели! Если вы писали боту до его обновления (то есть до 22.02.2019), просим вас продублировать сообщения, потому что они могли потеряться.

Для тех, кто предлагает интервью или иное сотрудничество: поскольку мы не можем связаться с вами через бота, обязательно оставляйте в сообщениях адрес вашей электронной почты или jabber для связи.
Вопросы по контенту

После смены адреса телеграм-канала, многие статьи оказались потеряны для читателей, но далеко не все. Прежде чем задать вопрос, воспользуйтесь поиском на канале по ключевым словам.

Не всегда удаётся найти нужную статью, даже когда точно известно, что она опубликована на канале, поэтому мы регулярно выпускаем каталог статей за текущий месяц.

Один из читателей попросил сделать общий каталог статей, в том числе тех, что были на старом канале. Скоро выйдет месячный каталог за февраль, там же укажем ссылки на все предыдущие каталоги. В дальнейшем они будут переработаны и лучше структурированы, чтобы облегчить поиск.

Все ваши предложения по темам (которые не касаются работы площадки и т.д.) уже в работе. На какие-то вопросы будут длинные развёрнутые ответы, некоторые ответы будут в виде ссылок на другие статьи, также возможны краткие ответы в пару предложений.

Благодарим за интерес к статьям и ждём сообщений по адресу @hydrafeedback_bot.